第110回 看護師国家試験 午前問31

解説

正解は1。 ソーシャルサポートの分類の中で、情緒的サポートは相手の感情や心理状態に寄り添い、励まし、安心感を与えるもので、傾聴がその典型例である。 情報提供は情報的サポート、外出への付き添いは手段的サポート、経済的支援は物質的サポートに分類される。 特に患者や利用者の不安や悩みを受け止め、話をよく聞く姿勢は信頼関係の構築に不可欠である。