正答1
解説
正解は1です。
耳垢除去は、外耳道にたまった耳垢を取り除く処置です。
外耳道や鼓膜を傷つけずに安全に行うための準備と対応を問う問題です。
【選択肢別解説】
1：○ 耳垢が固いときは耳垢水を準備します。
耳垢水を点耳して耳垢を軟らかくしてから除去すると、外耳道を傷つけにくくなります。
2：× 耳垢除去のために通気法の準備をする必要はありません。
通気法は、耳管に空気を送って耳管の通りをよくする処置で、耳管狭窄症などに行います。
3：× 処置時は頭部を固定します。
処置中に頭が動くと器具で外耳道や鼓膜を傷つけるおそれがあるためです。
4：× 処置中は声掛けをしないのではなく、適宜声をかけます。
今何をしているかを伝え、痛みや不安がないかを確かめることで、患者が安心して動かずにいられます。
【ポイント】
耳垢水には、炭酸水素ナトリウムとグリセリンを含む薬液が用いられます。
小児では保護者に抱いてもらい、頭部をしっかり固定して処置します。