A さん（15 歳、男子、中学 3 年生）はこれまで保健室に来室することがなかったが、今週に入り「お腹が痛い」「頭が痛い」と訴えて 2 回来室した。
来室すると養護教諭が促すまで教室に戻ることがない。
A さんは毎日保健室へ来室するようになった。
気になった養護教諭が「何かあったのか」と尋ねると、いじめに遭っていると話し始めた。
A さんは同級生にスマー トフォンで撮られた自分の画像を、無断でクラス中に共有されたことがきっかけで教室に入るのが怖くなったと話した。
A さんのつらい気持ちを受け止めたあと、次に養護教諭が行う対応で適切なのはどれか。