平成28年度 准看護師試験 問39
コミュニケーションについて、正しいものを一つ選べ。
正答3
解説
言語的コミュニケーションとは音声言語や文字・言葉による意思疎通の手段をいう(選択肢3)が正しい。
パーソナルコミュニケーションは特定の相手との双方向のやり取りであり、不特定多数への一方通行はマスコミュニケーション。
アイコンタクトやタッチなどの非言語的手段もコミュニケーションに大きく影響する。
発声語(ため息・うめき)は非言語的コミュニケーションに含まれる。まとめて解く
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