正答3
解説
正解は3です。
高齢者の難聴の多くは加齢性難聴(老人性難聴)で、高い音から聞こえにくくなります。
騒がしい場所では、言葉を聞き分ける力も低下します。
【選択肢別解説】
1:× 横に並ぶと、話し手の口の動きや表情が見えません。
正しくは、相手の正面で、顔が見える位置から話します。
2:× 加齢性難聴では高い音から聞こえにくくなるため、高めの声は不適切です。
正しくは、低めの声で、はっきり話します。
3:○ 周囲に雑音があると、言葉が聞き分けにくくなります。
テレビを消すなど静かな環境を整えると、話の内容が伝わりやすくなります。
適切な対応です。
4:× 話し手のペースで話すと、聞き取れないまま会話が進んでしまいます。
正しくは、聞き手のペースに合わせ、ゆっくり区切って話します。
【ポイント】
大声で話すと音が響いて、かえって聞き取りにくくなることがあります。
声の大きさより、低さ・速さ・明瞭さを意識し、筆談や身振りも併用すると効果的です。