平成28年度 准看護師試験 問118

解説

正解は4です。 高齢者は加齢に伴い、高い音から聞こえにくくなる老人性難聴をおこしやすくなります。 聞き取りやすい環境と話し方を工夫することが、コミュニケーションの基本です。 【記述別解説】 ａ：× 誤った記述です。 にぎやかな場所では、周囲の雑音で話し声が聞き取りにくくなります。 静かで落ち着いた場所で話をします。 ｂ：× 誤った記述です。 老人性難聴では高い音から聞こえにくくなるため、高い声はかえって聞き取りにくくなります。 やや低めの声で、はっきりと話します。 ｃ：○ 正しい記述です。 表情や身ぶり手ぶりを加えると、聞き取れない部分を目からの情報で補えます。 ｄ：○ 正しい記述です。 高齢者は情報を処理する速さがゆっくりになります。 ゆっくり話し、適度に間をとることで理解しやすくなります。 【選択肢別解説】 1：× ａとｂはどちらも誤りです。 2：× ａが誤りのため、正しい組合せではありません。 3：× ｂが誤りのため、正しい組合せではありません。 4：○ ｃとｄがともに正しい記述です。 【ポイント】 高齢者との会話は「静かな場所・低めの声・ゆっくり・表情や身ぶりを添えて」が原則です。 正面から顔を見て話すと、口の動きも理解の助けになります。