令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 問55

解説

正解はア。 是正処置は，検出された不適合やその他の望ましくない状況について，その原因を除去する，又は再発の起こりやすさを低減するために講じる処置である。 SMS及びサービスの継続的改善（ウ）や，構成情報の更新（イ），インシデント対応の一連の流れ（エ）とは異なる。