正答2
解説
正解は2です。
マーケティングの分析手法のうち、コンジョイント分析の説明を選ぶ問題です。
コンジョイント分析は、商品の属性の組合せに対する好みから、各属性がどれだけ重視されているかを分析する手法です。
【選択肢別解説】
1:× 顧客を売上高や利益額の高い順に並べ、重要な顧客層を分析するのは、ABC分析(パレート分析)の説明です。
2:○ 価格、デザイン、使いやすさなど、購入者が重視する複数の属性の組合せを分析するのが、コンジョイント分析です。
最も好まれる組合せを見つけ、商品設計に役立てます。
3:× 同じ世代は時代が変わっても共通の行動や意識を示すことに注目して消費者行動を分析するのは、コーホート分析の説明です。
4:× ブランドのイメージを散布図に配置し、各ブランドの位置付けを分析するのは、ポジショニング分析(知覚マップ)の説明です。
【ポイント】
コンジョイント分析では、属性を組み合わせた複数の商品案を回答者に評価してもらいます。
その結果から、各属性の効用(どれだけ評価を上げるか)を推定します。