修了試験 2023-12-10実施分 基本情報技術者試験 問47

解説

正解は2です。 表は、分析結果を顧客全体に返すか顧客個々に返すかと、一定期間ごとに反映するか即時に反映するかで分類しています。 dは「顧客個々」かつ「即時」に当たる事例です。 【選択肢別解説】 1：× 一人一人の嗜好に応じたクーポンなので顧客個々向けですが、前月の実績を基に翌月発行するので一定期間ごとの反映です。 表のcに当たります。 2：○ 来店客個人の位置データと購買履歴を使い、その場で近くの売場の推奨商品を表示しています。 顧客個々に即時に反映しているのでdに当たります。 3：× 月ごとの売上ランキングを店内のディスプレイに表示するのは、顧客全体に向けた一定期間ごとの反映です。 表のaに当たります。 4：× 道路の混雑状況をWebサイトに公開するのは、即時ですが利用者全体に向けた情報です。 表のbに当たります。 【ポイント】 表の分類問題では、「誰に返すか」と「いつ返すか」の2つの軸で選択肢を1つずつ判定します。