修了試験 2022-12-11実施分 基本情報技術者試験 問55

解説

正解は4です。 可用性は、合意したサービス提供時間のうち、実際にサービスを提供できた時間の割合です。 サービス提供時間外の停止は、計算に含めません。 【計算】 サービス提供時間は7:00から19:00までの12時間です。 16:00に停止し、19:00まで再開できなかったので、提供時間内の停止は3時間です。 21:00までの修理のうち、19:00以降は提供時間外なので含めません。 実際の提供時間は12－3＝9時間です。 可用性は9÷12＝0.75で、75％です。 【選択肢別解説】 1：× 25％は、停止時間3時間をサービス提供時間12時間で割った値です。 これは可用性ではなく、停止していた割合です。 2：× 60％は、提供時間内の稼働時間と停止時間を正しく取った計算とは一致しません。 正しくは9時間÷12時間です。 3：× 64％は、修理が終わる21:00までを分母に含めて、9時間÷14時間とした値です。 19:00以降はサービス提供時間外なので、分母に含めません。 4：○ 9時間÷12時間＝75％と一致します。 【ポイント】 可用性の計算では、分母を「合意したサービス提供時間」、分子を「その中で提供できた時間」とします。