修了試験 2017-06-11実施分 基本情報技術者試験 問57

解説

正解は2です。 SLA（Service Level Agreement、サービスレベル合意書）で定めた可用性は、サービス時間帯に対して稼働している時間の割合です。 まず1か月のサービス時間を求め、許される停止の割合を掛けます。 【計算】 サービス時間帯は午前8時から午後10時までなので、1日14時間です。 1か月のサービス時間＝14時間×30日＝420時間 です。 可用性99.5%以上なので、許される停止の割合は100%－99.5%＝0.5% です。 最大停止時間＝420時間×0.005＝2.1時間 です。 【選択肢別解説】 1：× 0.3時間では停止の許容量を小さく見積もりすぎており、条件から求めた2.1時間と一致しません。 2：○ 1か月のサービス時間420時間の0.5%で、最大2.1時間まで停止できます。 3：× 3.0時間停止すると、可用性は(420－3)÷420≒99.29%となり、99.5%を下回ります。 4：× 3.6時間は、1日24時間×30日＝720時間の0.5%であり、サービス時間帯以外も含めて計算した値です。 【ポイント】 可用性の計算は、サービス時間帯だけを分母にする点がポイントです。 24時間で計算してしまうひっかけに注意します。