修了試験 2014-01-26実施分 基本情報技術者試験 問63

解説

正解はア。 BPM（ビジネスプロセスマネジメント）は，企業の業務プロセスを継続的に分析・改善し，業務効率や品質を高めていくための経営管理手法である。