修了試験 2012-07-22実施分 基本情報技術者試験 問69

解説

正解はア。 バランススコアカードは，財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長という4つの視点から，企業のビジョンと戦略の実現度を検討するマネジメント手法である。