正答3
解説
正解は3です。
アプリケーションの保守作業の進め方を問う問題です。
保守では、変更の依頼から承認、作業、テスト、本番への移行、完了の記録までを管理する必要があります。
【選択肢別解説】
1:× テストが終わっても、保守承認者の承認を得る前に本稼働中のライブラリへ登録してはいけません。
承認を得てから本番に移行します。
2:× 変更内容が簡単でも、本稼働用のライブラリを直接更新してはいけません。
テスト用の環境で修正・テストし、承認を得てから移行します。
3:○ 保守の完了を記録しておくと、作業が途中で放置されていないかを確認できます。
変更の履歴を管理するうえでも必要です。
4:× 保守作業は、担当者のテストが終わった時点では完了しません。
承認を得て本稼働環境に反映され、完了が確認された時点で完了とします。
【ポイント】
保守作業でも、変更管理とリリース管理の手順を省略しないことが大切です。
作業者とは別の承認者が確認することで、誤りや不正を防ぎます。