分析対象としている問題に数多くの要因が関係し，それらが相互に絡みあっているとき，原因と結果，目的と手段といった関係を追求していくことによって，因果関係を明らかにし，解決の糸口をつかむための図はどれか。
正答4
解説
正解は4です。
この問題は、QC（品質管理）で使われる図のうち、複雑に絡み合った要因の因果関係を整理する図を問うています。
新QC七つ道具には、連関図、親和図、系統図、マトリックス図、アローダイアグラム、PDPC法、マトリックスデータ解析法があります。
【選択肢別解説】
1：× アローダイアグラムは、作業の順序関係と所要日数を矢印で表し、日程計画やクリティカルパスの把握に使う図です。
2：× パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと累積比率の折れ線グラフを組み合わせた図です。
重点的に取り組む項目を見つけるために使います。
3：× マトリックス図は、2つの要素の組合せを行と列に配置し、交点で関係の有無や強さを表す図です。
4：○ 連関図は、原因と結果、目的と手段の関係を矢印でつないで、複雑に絡み合った要因の因果関係を明らかにする図です。
【ポイント】
「要因が複雑に絡み合う」「因果関係を明らかにする」と出てきたら連関図です。
原因を魚の骨の形で整理する特性要因図は、QC七つ道具のほうに含まれます。