ホーム › 基本情報技術者試験 › 平成26年度 春期 › 問56平成26年度 春期 基本情報技術者試験 問56マネジメント系マネジメント系2014年☆ ブックマークITサービスマネジメントにおける"既知の誤り(既知のエラー)"の説明はどれか。根本原因が特定されている又は回避策が存在している問題サービスデスクに問合せがあった新たなインシデントサービスマネジメント計画での矛盾や漏れ静的検査で検出したプログラムの誤り購入状況を確認しています…正答1解説正解はア。 「既知の誤り(既知のエラー)」とは,根本原因が特定されている,又は回避策(次善策)が用意されている問題のことを指す(ITILにおける定義)。 原因未特定のインシデントや検査上の誤りとは区別される。← 問55問57 →まとめて解く平成26年度 春期を通しで解く(80問)→この回の他の問題平成26年度 春期 基本情報技術者試験 の全80問を見る →