令和7年度 ITパスポート試験 問36

解説

正解は『ア』。 可用性（Availability）は、合意したサービス提供時間帯のうち、実際に利用者がITサービスを利用できた時間の割合で表される指標である。 機能性はシステムが要求した機能を満たす度合い、効率性はリソース消費量に対する処理性能、使用性は利用者が使いやすいかどうかの度合いであり、いずれも可用性の定義とは異なる。