正答4
解説
正解は4です。
マーケティング戦略は、市場を細分化し(セグメンテーション)、狙う市場を決め(ターゲティング)、自社の立ち位置を決める(ポジショニング)という順に策定します。
この三つの頭文字をとってSTPといいます。
【選択肢別解説】
1:× セグメンテーションは、年齢や地域、ニーズなどの基準で市場を細かく分けるプロセスです。
差別化ポイントを明確にするものではありません。
2:× ターゲティングは、細分化した市場の中から自社が狙う市場を選ぶプロセスです。
3:× プロモーションは、広告や販売促進で製品を顧客に知らせる活動です。
マーケティングミックス(4P)の一つであり、差別化ポイントを明確化するプロセスではありません。
4:○ ポジショニングは、競合と比べた自社製品の位置づけを決め、差別化ポイントを明確にするプロセスです。
【ポイント】
STPは「分ける・選ぶ・位置づける」の順と覚えます。
ポジショニングでは、価格と品質などの2軸で競合との位置関係を図に表すことがあります。