令和3年度 ITパスポート試験 問65

解説

正解は『エ』。 シャドーITとは、会社が許可していないデバイス・サービス・ソフトウェアを従業員が業務に使用することです。 会社が許可していないオンラインストレージサービスを業務ファイルの送付に使う（エ）がその典型例です。 アは正規の手順に従った行為、イは不正アクセス、ウはセキュリティ意識の高い行動であり、いずれもシャドーITではありません。