令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問5

解説

正解は『エ』。 SCM（Supply Chain Management：サプライチェーンマネジメント）は、材料の調達から製造・物流・販売までの供給の流れ全体を一元管理し最適化するシステムです。 ASPはアプリをネット経由で提供するサービス、CRMは顧客関係管理、ERPは基幹業務統合システムです。