平成31年度 春期 ITパスポート試験 問33

解説

正解は『イ』。 ゲーミフィケーションとはゲームの要素（ポイント・バッジ・ランキングなど）を非ゲーム領域に取り入れて、顧客や従業員の行動を動機付け、目標達成を促す手法です。 アはゲーム理論、ウはゲームレビュー収集、エはデータマイニングの説明です。