2023年度 北海道・東北ブロック 登録販売者試験 問117
副作用情報等の評価及び措置に関する以下の記述について、（）の中に入れるべき字句の正しい組み合わせはどれか。 医薬品ＰＬセンターは、日本製薬団体連合会において、平成７年７月の製造物責任法（平成６年法律第８５号）の施行と同時に開設された。 消費者が、医薬品又は（ａ）に関する苦情（健康被害以外の損害も含まれる）について（ｂ）と交渉するに当たって、公平・中立な立場で申立ての相談を受け付け、交渉の仲介や調整・あっせんを行い、（ｃ）な解決に導くことを目的としている。
正答2
解説
正解は2。 医薬品PLセンターは、消費者が医薬品または「医薬部外品」（ａ）に関する苦情について「製造販売元の企業」（ｂ）と交渉するに当たって、公平・中立な立場で申立ての相談を受け付け、「裁判によらずに迅速」（ｃ）な解決に導くことを目的としている。 よって選択肢2（ａ：医薬部外品 ｂ：製造販売元の企業 ｃ：裁判によらずに迅速）が正解。まとめて解く
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