賃貸不動産経営管理士「倫理憲章」に関する次の記述のうち、適切なものの組合せはどれか。
ア 秘密を守る義務とは、職務上知り得た秘密を正当な理由なく他に漏らしてはならないことであり、賃貸不動産経営管理士の資格証を有している限りにおいて、守らなければならない義務とされる。
イ 賃貸不動産経営管理士は、自らの能力や知識を超える業務の引受けを行ってはならない。
ウ 賃貸不動産経営管理士は、常に依頼者の立場で職務を行い、万一紛争等が生じた場合には、誠意をもって、その円満解決に努力しなければならない。
エ 公共的使命とは、賃貸不動産経営管理士の持つ公共的使命を常に自覚し、公正な業務を通して、公共の福祉に貢献することである。
正答3
解説
正解は3です。
この問題は、賃貸不動産経営管理士協議会が定めた「倫理憲章」の内容を問うものです。
【記述別解説】
ア：× 不適切です。
倫理憲章は、職務上知り得た秘密を正当な理由なく他に漏らしてはならないとし、その職務に携わらなくなった後も同様としています。
資格証を有している間に限るとする点が誤りです。
イ：○ 適切です。
倫理憲章は、自らの能力や知識を超える業務の引受けを行ってはならないとしています。
依頼者に不利益を与えないための定めです。
ウ：× 不適切です。
倫理憲章は、常に公正で中立な立場で職務を行うことを求めています。
紛争の円満解決に誠意をもって努める点は正しいものの、依頼者の立場で職務を行うとする点が誤りです。
エ：○ 適切です。
倫理憲章は、賃貸不動産経営管理士の持つ公共的使命を常に自覚し、公正な業務を通して公共の福祉に貢献することを求めています。
以上より、適切なものはイとエであり、組合せは3です。
【ポイント】
倫理憲章は、公共的使命、法令の遵守と信用保持、信義誠実の義務、公正と中立性の保持、専門的サービスの提供と自己研鑽、能力を超える業務の引受け禁止、秘密を守る義務の7項目です。