2021年度 社会福祉士国家試験 問122

解説

正解は肢2。 ハーズバーグの二要因理論によれば、仕事への満足につながる要因（動機づけ要因）と不満足につながる要因（衛生要因）は別種のものである。 上司の期待が部下の動機づけを高めるという内容はブルームの期待理論ではなくピグマリオン効果の説明。 マグレガーのX理論は自律的で責任を引き受ける人間観ではなくY理論の説明である。 デシは外的報酬がむしろ内発的動機を低下させる（アンダーマイニング効果）ことを指摘した。 マクレランドの理論は給与への欲求に基づく期待理論ではなく達成動機理論である。