2021年度 社会福祉士国家試験 問109

解説

正解は肢5。 要約とは、クライエントが語った内容をまとめて反射する技法である。 明確化は「精神的に支える応答」ではなくクライエントの話の意味・内容をはっきりさせる技法。 支持は「語りを明確にして返す」のではなく受容・共感によりクライエントを情緒的に支える技法。 開かれた質問と閉じられた質問の説明も逆で、閉じられた質問こそ「はい」「いいえ」で答えられる質問方法である。