2022年度 精神保健福祉士国家試験 問25

解説

正解は肢5。 バーンアウト（燃え尽き症候群）は、長期間にわたり援助的な仕事に献身的に取り組んだ結果、心身のエネルギーが枯渇し、情緒的消耗や疲労困憊に至る状態を指す。 1は初回訪問での自信の揺らぎ、2は業務内容への不満、3は同僚との比較による自信喪失、4は1年目職員の個別事例への無力感であり、いずれも長期的な消耗の末のバーンアウトとは異なる場面である。