カーシェアビジネスをビジネスモデルキャンバスに当てはめた。
bに該当するものはどれか。
なお，選択肢1～4はa～dのいずれかに該当する。
〔カーシェアビジネス〕
・カーディーラーから車両を調達し，維持・メンテナンスしながら，その車両を提携駐車場に保管・準備する。
・必要なときだけ車両を使いたい人が登録する会員制度を構築し，会員から月会費を徴収する。
・会員向けのWebサイトで，会員に使いたい車両や利用時間などを予約してもらい，会員に対して車両の時間貸しを行い，利用料を徴収する。
正答3
解説
正解は3です。
ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスモデルを九つの要素に分けて1枚の図に整理する手法です。
図では、KP（パートナー）にカーディーラーと提携駐車場が入っています。
KA（主要活動）には維持・メンテナンス、CR（顧客との関係）には会員制度が入っています。
CH（チャネル）にはWebサイト、C$（コスト構造）には調達・維持・メンテナンス費用と駐車場代が入っています。
空欄はKR（主要リソース）のa、VP（価値提案）のb、CS（顧客セグメント）のc、R$（収益の流れ）のdで、bは顧客に提供する価値に当たります。
【選択肢別解説】
1：× 月会費と利用料は、事業の収入源なので、R$（収益の流れ）のdに当たります。
顧客に提供する価値ではありません。
2：× 車両は、事業を行うために必要な主要な資源なので、KR（主要リソース）のaに当たります。
顧客は車両そのものを買うのではないので、価値提案ではありません。
3：○ 必要なときだけ車両を時間単位で借りられることが、このビジネスが顧客に提供する価値です。
したがって、車両の時間貸しはVP（価値提案）のbに当たります。
4：× 必要なときだけ車両を使いたい人は、このビジネスの対象となる顧客なので、CS（顧客セグメント）のcに当たります。
【ポイント】
ビジネスモデルキャンバスの中央にあるVP（価値提案）は、「顧客のどんな課題を解決するか」を表す要素です。
左側に価値を作る仕組み、右側に価値を届ける仕組み、下側にお金の流れを配置すると覚えましょう。