令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 問55

解説

正解はア。 サービス・パッケージは，コアサービス，実現サービス，強化サービスを組み合わせて，特定の種類の顧客ニーズに対する一つのソリューションとして提供される複数サービスの集まりである。