ホーム › 応用情報技術者試験 › 平成31年度 春期 › 問62平成31年度 春期 応用情報技術者試験 問62ストラテジ系ストラテジ系2019年☆ ブックマークA社は,ソリューションプロバイダから,顧客に対するワントゥワンマーケティングを実現する統合的なソリューションの提案を受けた。 この提案が該当するソリューションとして,最も適切なものはどれか。CRMソリューションHRMソリューションSCMソリューション財務管理ソリューション購入状況を確認しています…正答1解説正解はア。 ワントゥワンマーケティングとは顧客一人ひとりの属性や購買履歴に応じて個別対応するマーケティング手法であり,これを統合的に支援するのはCRM(顧客関係管理)ソリューションである。 HRMは人事,SCMは供給網,財務管理ソリューションは会計処理を対象とし,いずれも顧客個別対応とは無関係。← 問61問63 →まとめて解く平成31年度 春期を通しで解く(80問)→この回の他の問題平成31年度 春期 応用情報技術者試験 の全80問を見る →