修了試験 2026-06-14実施分 基本情報技術者試験 問43

解説

正解はウ。 インシデント管理は，発生したインシデントを可能な限り早くサービス回復させることを目的とし，その一環として影響度や緊急度を評価してインシデントに優先順位を付ける活動を行う。 根本原因の分析や再発防止策の決定，傾向分析は問題管理の活動である。