修了試験 2022-01-23実施分 基本情報技術者試験 問66
企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け,企業が顧客に提供する製品やサービスの利益が,どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
正答3
解説
正解はウ。 バリューチェーン分析は,事業活動を主活動と支援活動に分解し,どの活動が付加価値(利益)を生み出しているかを分析する手法である。まとめて解く
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企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け,企業が顧客に提供する製品やサービスの利益が,どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
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