修了試験 2018-06-10実施分 基本情報技術者試験 問75

解説

正解は2です。 マトリックス組織は、職能別の部門と、事業やプロジェクト別の部門を縦横に組み合わせた組織です。 構成員は両方の部門に属するため、二人の上司から指示を受ける二重の命令系統になります。 【選択肢別解説】 1：× 製品別、顧客別、地域別に機能と利益責任を持ち、自己完結的に経営活動を行うのは、事業部制組織の説明です。 2：○ 構成員が、専門とする職能部門と特定の事業を行う部門の両方に所属するのがマトリックス組織です。 3：× 購買、生産、販売、財務など、仕事の専門性で部門を分けるのは、職能別組織の説明です。 4：× 特定の課題のために各部門から専門家を集め、期間と目標を定めて活動する一時的な組織は、プロジェクト組織の説明です。 【ポイント】 マトリックス組織は、専門性と事業への対応力を両立できる一方で、命令系統が二重になり指示が対立しやすいという短所があります。 長所と短所をセットで覚えておきましょう。