修了試験 2016-12-11実施分 基本情報技術者試験 問68

解説

正解は3です。 SWOT分析で、外部要因に当たるものを選ぶ問題です。 SWOT分析は、内部要因の強み（Strength）・弱み（Weakness）と、外部要因の機会（Opportunity）・脅威（Threat）で現状を整理する手法です。 【選択肢別解説】 1：× 営業力における強みは、自社の能力に関する内部要因です。 2：× 機能面における強みは、自社製品の性能に関する内部要因です。 3：○ 新規参入による脅威は、自社がコントロールできない市場環境の変化なので外部要因です。 4：× 品質における弱みは、自社製品に関する内部要因です。 【ポイント】 自社で変えられるものが内部要因（強み・弱み）、自社では変えられない環境が外部要因（機会・脅威）です。