修了試験 2014-12-21実施分 基本情報技術者試験 問55

解説

正解は2です。 TCO（Total Cost of Ownership、総所有費用）は、情報システムを導入してから使い終わるまでにかかる費用の総額です。 購入や開発の初期費用だけでなく、運用管理、保守、教育、サポートなどの費用も含めます。 【選択肢別解説】 1：× 開発費用とハードウェアの購入費用は、初期費用（導入費用）の一部にすぎません。 運用管理などの費用が含まれていません。 2：○ ハードウェアとソフトウェアの導入から運用管理までの全費用を含めた総費用がTCOです。 3：× 導入して稼働させるまでの費用は初期費用です。 稼働後の運用・保守にかかる費用が含まれていません。 4：× ハードウェアのコストとテクニカルサポートの費用だけでは、ソフトウェア費用や運用管理費用などが抜けています。 【ポイント】 システムの費用は、初期費用よりも運用・保守などの維持費用のほうが大きくなることが多いです。 そのため、投資判断ではTCO全体で比較することが重要です。