修了試験 2014-06-22実施分 基本情報技術者試験 問54

解説

正解は1です。 QC七つ道具のうち、品質のばらつきを時系列で監視し、工程が安定しているかを判断する図が問われています。 【選択肢別解説】 1：○ 管理図は、品質の測定値を時系列に打点し、中心線と上下の管理限界線と比べる図です。 点が管理限界の外に出たり、偏った並び方をしたりしたら、工程に異常があると判断します。 2：× 散布図は、2つの特性を縦軸と横軸にとって打点し、相関関係を見る図です。 時系列で工程の安定性を見る図ではありません。 3：× 特性要因図は、結果（特性）と、それに影響する原因（要因）の関係を魚の骨のような形で整理する図です。 4：× パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと累積比率の折れ線グラフを組み合わせ、重点項目を見つける図です。 【ポイント】 「時系列」「管理限界」という言葉があれば管理図です。 散布図は相関、特性要因図は原因の整理、パレート図は重点化と、目的で区別します。