修了試験 2013-01-27実施分 基本情報技術者試験 問60

解説

正解は2です。 SLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意書）の可用性は、サービス時間帯のうちサービスを提供できた時間の割合です。 可用性99.5%以上なので、停止してよい時間はサービス時間の0.5%以内です。 【計算】 1日のサービス時間は、午前8時から午後10時までの14時間です。 1か月のサービス時間は、14時間×30日＝420時間です。 許される停止時間は、420時間×（1－0.995）です。 420×0.005＝2.1時間になります。 選択肢のうち2.1時間を超えない最大の値は2時間です。 【選択肢別解説】 1：× 1時間でもSLAは満たしますが、最大の値ではありません。 2.1時間まで停止が許されるので、より長い2時間が答えです。 2：○ 停止時間の上限2.1時間を超えない最大の値が2時間です。 3：× 3時間停止すると、可用性は（420－3）÷420≒99.29%となります。 99.5%を下回るので、SLAを満たしません。 4：× 4時間停止すると、可用性は（420－4）÷420≒99.05%となります。 これもSLAを満たしません。 【ポイント】 可用性の計算では、24時間ではなくサービス時間帯だけを分母にします。 問題文の「サービス時間帯中の停止時間」という条件を見落とさないようにしましょう。