正答1
解説
正解は1です。
経営分析・管理の手法のうち、バランススコアカードの説明を選ぶ問題です。
バランススコアカード(BSC:Balanced Scorecard)は、財務だけでなく複数の視点から目標と業績を管理する手法です。
【選択肢別解説】
1:○ ビジョンと戦略を実現するため、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点から検討します。
これがバランススコアカードの説明です。
2:× 強み、弱み、機会、脅威の4つに分けて経営環境を分析するのは、SWOT分析の説明です。
内部環境と外部環境を整理する手法です。
3:× 導入期、成長期、成熟期、衰退期の4段階で製品を捉えるのは、プロダクトライフサイクルの考え方です。
段階ごとに適した戦略を考えるために使います。
4:× 問題児、花形、金のなる木、負け犬の4つに分けて経営資源の配分を決めるのは、PPM(Product Portfolio Management)の説明です。
【ポイント】
バランススコアカードは、財務の結果だけでなく、その原因となる顧客・業務・人材の視点を合わせて管理する点が特徴です。
4つの視点の名前は頻出なので、正確に覚えておきます。