正答1
解説
正解は1です。
CIO（Chief Information Officer：最高情報責任者）は、経営者の一員として情報化戦略に責任をもつ役職です。
経営戦略を支える情報化戦略を立て、企業全体のIT投資の効果を最大にすることが主な役割です。
【選択肢別解説】
1：○ 経営戦略を支援するために、企業全体の情報資源への投資効果を最適にするプランを策定するのがCIOの主要な役割です。
2：× 情報システムの開発・運用の状況を把握し、具体的な改善点を指示するのは、情報システム部門の責任者などの役割です。
CIOは全社的な戦略を担う立場です。
3：× 情報システムが健全に機能しているかを監査し、助言するのはシステム監査人の役割です。
CIOは監査を受ける側の責任者です。
4：× 問合せやトラブルの報告を受けて担当部門に具体的な指示を出すのは、運用管理者やサービスデスクの責任者の役割です。
【ポイント】
CIOは「経営戦略に沿った情報化戦略とIT投資の最適化」と覚えます。
CEO（最高経営責任者）やCFO（最高財務責任者）など、他のCxOとの違いも整理しておきます。