システムが正常に稼働するかどうかを確認するために，システムの利用部門の利用者と情報システム部門の運用者が合同で，本稼働前に運用テストを実施することになった。
利用者が優先して確認すべき事項はどれか。
正答2
解説
正解は2です。
運用テストは、本番に近い環境で、実際の業務や運用の流れに沿ってシステムを確認するテストです。
利用部門の利用者と情報システム部門の運用者では、確認すべき観点が異なります。
【選択肢別解説】
1：× オンライン処理やバッチ処理が運用手順どおりに稼働するかは、運用者（情報システム部門）が優先して確認する事項です。
2：○ 利用者は、システムを使って実際に業務を行う立場です。
決められた業務手順どおりにシステムが使えるかを、利用者が優先して確認すべきです。
3：× プログラムが仕様書どおりに機能するかは、開発側がシステムテストまでに確認すべき事項です。
4：× 性能要件を満たすかは、主に開発者や運用者がシステムテストなどで確認する事項です。
利用者が優先して確認すべき観点ではありません。
【ポイント】
運用テストでは、利用者は業務の観点、運用者は運用手順の観点で確認します。
誰がどの観点でテストするかという役割分担の問題は頻出です。