平成27年度 秋期 基本情報技術者試験 問73

解説

正解はイ。 ソーシャルメディアのビジネス活用は，企業がインターネット上に利用者の声を集める場を設け，製品の使用状況などの意見を製品改善に生かす点にある。 ア・ウは既存の雑誌媒体，エは専門誌の入手に過ぎずソーシャルメディアの活用例ではない。