ホーム › 基本情報技術者試験 › 平成24年度 秋期 › 問62平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 問62ストラテジ系ストラテジ系2012年☆ ブックマークBPMの説明はどれか。企業活動の主となる生産，物流，販売，財務，人事などの業務の情報を一元管理することによって，経営資源の全体最適を実現する。業務プロセスに分析，設計，実行，改善のマネジメントサイクルを取り入れ，業務プロセスの改善見直しや最適なプロセスへの統合を継続的に実施する。顧客データベースを基に，商品の販売から保守サービス，問合せやクレームへの対応など顧客に関する業務プロセスを一貫して管理する。部品の供給から製品の販売までの一連の業務プロセスの情報をリアルタイムで交換することによって，在庫の削減とリードタイムの短縮を実現する。購入状況を確認しています…正答2解説正解はイ。 BPM（Business Process Management）は，業務プロセスに分析・設計・実行・改善のマネジメントサイクルを組み込み，継続的にプロセスを最適化していく手法である。← 問61問63 →まとめて解く平成24年度 秋期を通しで解く（80問）→この回の他の問題平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 の全80問を見る →