従来の金融情報システムは堅ろう性が高い一方,柔軟性に欠け,モバイル技術などの情報革新に追従したサービスの迅速な提供が難しかった。
これを踏まえて,インターネット関連技術の取込みやそれらを活用するベンチャー企業と組むなどして,新たな価値や革新的なサービスを提供していく潮流を表す用語として,最も適切なものはどれか。
正答2
解説
正解は2です。
金融(Finance)と情報技術(Technology)を組み合わせた新しいサービスの潮流を表す用語を問う問題です。
問題文の「金融情報システム」「ベンチャー企業と組む」「革新的なサービス」がキーワードです。
【選択肢別解説】
1:× オムニチャネルは、実店舗・ECサイト・アプリなどのあらゆる販売チャネルを統合する戦略です。
顧客がどの経路からでも同じように購入できるようにすることを目指します。
金融分野の潮流を表す用語ではありません。
2:○ フィンテック(FinTech)は、FinanceとTechnologyを組み合わせた造語です。
IT企業やベンチャー企業の技術を取り込み、スマートフォン決済などの革新的な金融サービスを生み出す動きを指します。
問題文の説明と一致します。
3:× ブロックチェーンは、取引記録をネットワーク上の多数の参加者で分散して管理する技術です。
フィンテックを支える技術の一つですが、問題文が問う「潮流」を表す用語ではありません。
4:× ワントゥワンマーケティングは、顧客一人一人の嗜好や購買履歴に合わせて、個別に対応するマーケティング手法です。
金融サービスの革新の潮流を表す用語ではありません。
【ポイント】
「〇〇テック」は業界名とTechnologyの造語です。
金融はフィンテック、教育はエドテック、農業はアグリテックのように整理して覚えましょう。