令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問43

解説

正解は『エ』。 チャットボットとは、AIを利用して人間との会話を自動化するプログラムで、商品販売サイトで利用者の入力に応じてコンピュータが会話形式で推奨商品を案内するのがその典型例です。 アはIoT、イは機械学習（画像認識）、ウはQ&Aコミュニティサービスの説明です。