正解を2つ選んでください。
正答4・5
解説
正解は4・5。
1：× 利用取り止めの連絡があっても、その意向や背景を確認せず直ちに中止手続きをするのは不適切。
2：× 認知症のクライエントでも本人の意思を尊重して支援するのが原則であり、専ら家族の判断を仰ぐのは不適切。
3：× 同居家族がいても訪問介護等のサービス利用は本人の状況により認められ、まず家族の支援を受けるよう指導するのは不適切。
4：○ 家族との関係が悪化しているクライエントに対しては、家族関係の調整を継続的に行うことが適切。
5：○ 家族の過重な介護負担を軽減するため、必要な介護サービスを有効に活用することは適切。