2020年度 中国・四国ブロック 登録販売者試験 問16
一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述のうち、正しいものの組み合わせはどれか。 ａ 一般用医薬品を販売する際の情報提供は、専門用語で説明しなければならない。 ｂ 可能な限り、購入者側の個々の状況の把握に努めることが重要である。 ｃ 購入者等が医薬品を使用する状況は随時変化する可能性があるため、販売数量は一時期に使用する必要量とする等、販売時のコミュニケーションの機会が継続的に確保されるよう配慮することが重要である。 ｄ 購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しい場合にあっては、コミュニケーションをとる必要はない。
正答4