2023年度 社会福祉士国家試験 問122

解説

正解は肢4。 従業員の意思決定の権限範囲と、それに対応する職務上の責任範囲は等しくなるようにすべきという権限・責任一致の原則がある。 コンフリクトは組織に肯定的な影響を与える場合もあり回避一辺倒とは言えず肢1は誤り、事業部制組織は製品・地域等で分けた組織形態で職能別管理とは異なり肢2は誤り、指示・命令は複数人からでなく命令一元化の原則に基づくべきで肢3は誤り、管理者は例外的で高度な業務に集中し定型業務は権限委譲すべきで肢5は誤り。