第72回 臨床検査技師国家試験 問8

解説

正解は1。 コミュニケーション不足はヒューマンエラーの主因であり、チェックバック・読み返し確認等により医療事故防止に直結する。 インシデントレポートの目的は個人の同定・処罰ではなくシステム改善。 ハインリッヒの法則は「1件の重大事故の背後に29件の軽事故と300件のヒヤリ・ハット」（1:29:300）。 臨床検査関連のインシデントは検査前プロセス（採血・検体取り違え等）が最多。 医療事故の主因はテクニカルスキルよりノンテクニカルスキル（コミュニケーション・チームワーク）の不足。