令和6年度 秋期 応用情報技術者試験 問69

解説

正解はウ。 コ・クリエーション戦略は，自社の経営資源だけに頼らず，顧客や企業ネットワークの力を取り込みながら，商品・サービスそのものに加えて顧客が得る経験までを含めた差別化価値を共に創り出す考え方である。