令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 問71

解説

正解はア。 RPAは，これまで人（ホワイトカラー）が行っていた定型的な間接業務を，ルールエンジンやAI的な認知技術を活用したソフトウェアロボットによって代行・自動化する技術である。