修了試験 2024-06-09実施分 基本情報技術者試験 問36

解説

正解はア。 使用性（ユーザビリティ）とは操作のしやすさ・理解しやすさを指す。 オンラインヘルプの充実は，利用者が操作方法を理解しやすくすることに直結し，使用性向上につながる。 イは相互運用性，ウは機能性，エは信頼性・可用性に関する施策である。